في Clear Frame، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدامكم لمتجرنا الإلكتروني.
1. جمع المعلومات
- نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند التسجيل أو الشراء مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.
- قد يتم جمع بيانات تقنية مثل عنوان الـIP، نوع الجهاز، والمتصفح لتحسين تجربة الاستخدام.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات بدقة وسرعة.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض الخاصة (بموافقتكم).
- تحسين تجربة التسوق وتطوير خدمات المتجر.
3. حماية المعلومات
- نتبع إجراءات أمان صارمة وتقنيات حديثة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة (مثل شركات الشحن أو الدفع).
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربة المستخدم.
- يمكنكم التحكم في تفعيل أو تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض ميزات المتجر.
5. حقوق العملاء
- يمكنكم طلب الوصول إلى بياناتكم أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا.
- يمكنكم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
6. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة فورًا.
7. للتواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتكم، يمكنكم التواصل عبر الواتساب